Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur Kawinki.com samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.kawinki.com eller på annat sätt kommunicerar med oss. För syftena med denna sekretesspolicy betyder du som användare av tjänsterna, oavsett om du är en kund, webbplatsbesökare eller en annan individ vars information vi har samlat in enligt denna sekretesspolicy.

Läs denna sekretesspolicy noga. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och utlämnande av din information enligt denna sekretesspolicy. Om du inte samtycker till denna sekretesspolicy, vänligen använd eller få inte tillgång till någon av tjänsterna.

 

ÄNDRINGAR I DENNA SEKRETESSPOLICY

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på webbplatsen, uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

 

HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in under de senaste 12 månaderna personlig information om dig från en mängd olika källor, som beskrivs nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss. Utöver de specifika användningarna nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter, verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

 

VILKEN PERSONLIG INFORMATION VI SAMLAR IN

De typer av personlig information vi inhämtar om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information vi samlar in.

 

INFORMATION VI SAMLAR IN DIREKT FRÅN DIG

Information som du direkt skickar till oss via våra tjänster kan inkludera:

  • Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
  • Orderinformation inklusive ditt namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
  • Shoppinginformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
  • Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom tjänsterna.

Vissa funktioner av tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men att göra det kan förhindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

 

INFORMATION VI SAMLAR IN VIA COOKIES

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, browserinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

 

INFORMATION VI FÅR FRÅN TREDJE PART

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information på våra vägnar, såsom:

  • Företag som stöder vår webbplats och tjänster, som Shopify.
  • Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, fakturaadress) för att bearbeta din betalning för att uppfylla dina beställningar och ge dig de produkter eller tjänster du har begärt, för att utföra vårt avtal med dig.
  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-post vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna sekretesspolicy. Vi ansvarar inte eller är ansvariga för noggrannheten i den information som tredje part tillhandahåller oss och är inte ansvariga för tredje parts policyer eller rutiner. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

 

HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION

  • Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig tjänsterna för att utföra vårt avtal med dig, inklusive för att bearbeta dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, arrangera för frakt, underlätta eventuella returer och byten och göra det möjligt för dig att lägga upp recensioner.
  • Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder gällande eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
  • Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Det ligger i vårt legitima intresse att vara lyhörda för dig, att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

COOKIES

Som många webbplatser använder vi Cookies på vår webbplats. För specifik information om de Cookies vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), köra analys och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredjepart och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt Cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa Cookies genom dina webbläsarkontroller. Tänk på att ta bort eller blockera Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan få vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, att fungera felaktigt eller inte längre vara tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje part, som våra reklampartners.

HUR VI DELGER PERSONLIG INFORMATION

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredjeparter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

  • Med leverantörer eller andra tredjeparter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
  • När du dirigerar, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredjeparter, såsom att skicka dig produkter eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Med våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en affärstransaktion, såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakan och liknande förfrågningar), för att verkställa eventuella tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi har, under de senaste 12 månaderna, lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi delger personlig information":

Kategori:

  • Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation.
  • Kommersiell information som orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation.
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användardata.

Kategorier av mottagare:

  • Leverantörer och tredjeparter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsbearbetare, uppfyllande partners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer).
  • Affärs- och marknadsföringspartners.Affiliates
  • Vi använder inte eller lämnar ut känslig personlig information för att dra slutsatser om dig.

 

ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att posta produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till något offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla. Vi kontrollerar inte vem som kommer att ha tillgång till den information du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information respekterar din integritet eller håller den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten hos någon information som du gör offentligt tillgänglig eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller får från tredje part.

 

TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH LÄNKAR

Vår webbplats kan erbjuda länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till sidor som inte är anknutna eller kontrollerade av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana sidor, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen som finns på dessa sidor. Informationen du tillhandahåller på offentliga eller semi-offentliga arenor, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning i dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom som avslöjas på tjänsterna.

BARNS UPPGIFTER

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar medvetet inte in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information, kan du kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

SÄKERHET OCH BEVARANDE AV DIN INFORMATION

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra gällande avtal och policyer.

DINA RÄTTIGHETER OCH VAL

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och, i vissa fall, kan vi avslå din begäran enligt lag.

  • Rätt till åtkomst/kunskap. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.
  • Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi tar bort personlig information som vi har om dig.
  • Rätt att korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information som vi har om dig.
  • Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga informationen vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad reklam. Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information eller att välja bort behandling av din personliga information för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt gällande sekretesslagstiftning.
  • Rätt att begränsa och/eller välja bort användning och offentliggörande av känslig personlig information. Du kan ha rätt att instruera oss att begränsa vår användning och/eller offentliggörande av känslig personlig information enbart till det som krävs för att utföra tjänsterna eller tillhandahålla de varor som rimligen förväntas av en genomsnittlig individ.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta med eller begränsa vår behandling av personlig information.
  • Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information, kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Om vi avslår att behandla din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut.
  • Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig reklammejl, och du kan välja bort att få dessa när som helst genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet innan vi tillhandahåller ett substantiellt svar på begäran.

KLAGOMÅL

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet.

 

INTERNATIONELLA ANVÄNDARE

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i, inklusive USA. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

 

KONTAKT

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen kontakta oss på contact@kawinki.com

 

Senast uppdaterad: 2023-10-14